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Contacter Dubai Investissement

Une demande de contact arrive chez l’équipe de Dubaï, en français, et repart avec une réponse écrite sous un jour ouvré. Dites-nous d’où vous partez et ce que vous visez : c’est ce qui nous permet de répondre utilement du premier coup.

Réponse sous un jour ouvré. Aucun engagement.

L’équipe de Dubai Investissement dans ses bureaux de Dubaï
1 jour ouvré Le délai de réponse annoncé

Ce qu’il faut mettre dans votre message

Trois informations changent la qualité de la réponse plus que toutes les autres, et deux d’entre elles sont presque toujours oubliées.

  • D’où vous partez. Votre pays de résidence fiscale actuel décide de la moitié du dossier : sortie du foyer fiscal, imposition des loyers, conventions applicables. Un conseil donné sans cette information est un conseil à refaire.
  • Ce que vous visez, chiffré. Un budget, même large, vaut mieux qu’un adjectif. Un horizon de détention en années vaut mieux que « à long terme ».
  • Votre échéance réelle. Un dossier à trois mois et un dossier à deux ans ne se montent pas de la même manière, et n’appellent pas les mêmes structures.

La première étape du formulaire vous demande le sujet. C’est elle qui décide quel pôle vous répond. Si vous hésitez, choisissez le plus proche : le routage se corrige de notre côté, il ne vous coûte rien.

Ce que nous faisons de vos coordonnées Elles servent à traiter votre demande et à rien d’autre, et seules nos équipes y ont accès. Le détail — champs transmis, destinataires, durées, droits — est écrit dans la politique de confidentialité.

Après l’envoi

  • Votre demande est lue par une personne
  • Vous recevez une première réponse écrite
  • Un échange est proposé si, et seulement si, il sert à quelque chose

Votre demande

Trois étapes, une minute. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.

Étape 1 sur 3

Votre demande
Sur quel sujet souhaitez-vous échanger ?

Facultatif. Cela nous permet de vous orienter vers le bon interlocuteur.

Vos coordonnées

Votre message
Ajouter un message (recommandé)

Facultatif. Un peu de contexte permet au conseiller de préparer l’échange.

Réponse sous un jour ouvré. Aucun engagement. En envoyant, vous acceptez notre politique de confidentialité.

Après l’envoi

Ce qui se passe, dans l’ordre

  1. Votre demande est lue par une personne

    Une personne l’affecte au pôle concerné, selon le sujet que vous avez indiqué à la première étape du formulaire, et selon ce que dit votre message.

  2. Vous recevez une première réponse écrite

    Elle reprend votre situation telle que nous l’avons comprise, répond à ce qui peut l’être par écrit, et dit clairement ce qui demande de voir des pièces ou d’en parler de vive voix.

  3. Un échange est proposé si, et seulement si, il sert à quelque chose

    Une conversation en français avec la personne qui traitera le dossier, quand elle apporte quelque chose de plus qu’un échange écrit. Si votre question se règle par courriel, la réponse écrite suffit.

Réponse sous un jour ouvré. Aucun engagement. Le délai se compte en jours ouvrés aux Émirats arabes unis. Si rien ne vous est parvenu passé ce délai, regardez le dossier des indésirables de votre messagerie avant de renvoyer une demande : c’est la cause la plus fréquente.

Orientation

Trois pôles, trois types de dossiers

Vous n’avez pas à choisir vous-même votre interlocuteur, mais savoir à qui vous parlez aide à écrire le bon message.

Pôle immobilier

Acquisition, rendement et revente

Vous visez un bien, vous comparez des quartiers, vous voulez le rendement net et pas le rendement affiché, ou vous détenez déjà et vous vous interrogez sur la sortie.

À joindre utilement : budget, horizon de détention, quartiers envisagés

Pôle structuration

Société, résidence, banque et fiscalité

Vous montez une activité aux Émirats arabes unis, vous hésitez entre zone franche, mainland et offshore, ou vous devez sécuriser une résidence et un compte bancaire.

À joindre utilement : activité exercée, pays de départ, besoin de visas

Pôle vente sur plan

Programmes neufs et échéanciers

Vous étudiez un achat sur plan et vous voulez l’échéancier réel, le compte séquestre, l’historique de livraison du promoteur et le risque de retard chiffré.

À joindre utilement : projet ou promoteur visé, apport disponible

Où nous sommes

Une équipe francophone, à Dubaï

L’équipe qui vous répond est basée à Dubaï, aux Émirats arabes unis. Elle travaille en français et traite les dossiers sur place, ce qui règle une bonne partie des questions de délai : un rendez-vous au Dubai Land Department, une visite de chantier ou un passage en banque ne se sous-traitent pas depuis l’Europe.

Dubaï est à UTC+4. Trois heures d’avance sur Paris en hiver, deux en été : une demande envoyée en fin de journée française arrive le lendemain matin sur place, ce qui explique que la réponse tombe souvent avant votre propre journée de travail.

Le formulaire ci-dessus est le canal le plus rapide, et le seul qui arrive directement chez le pôle concerné plutôt que dans une boîte générique.

Signatures

Qui vous répond